Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

En AnywhereCoffee tratamos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos usamos, para qué y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: AnywhereCoffee
• Domicilio: Carrer Dolors 62, 17411 Vidreres (Girona), España
• Correo electrónico: anywherecoffee@hotmail.com

Los datos completos del titular figuran en el Aviso legal.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto e identificación: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Direcciones: de envío y de facturación.
• Datos del pedido: productos comprados, importes, devoluciones, incidencias y comunicaciones contigo.
• Datos de pago: los gestionan directamente nuestros proveedores de pago. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y productos añadidos al carrito, a través de cookies y tecnologías similares, según lo que aceptes en el aviso de cookies.
• Reseñas: si publicas una opinión, el texto, la valoración, las fotos que añadas y el nombre que elijas mostrar.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Gestionar tu compra (pago, preparación, envío, seguimiento, devoluciones y garantía). Base legal: ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
• Responder a tus consultas por correo o por el formulario de contacto. Base legal: tu consentimiento y, si la consulta es sobre una compra, la ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales, como las fiscales, contables y de consumo. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Prevenir el fraude y mantener la tienda segura. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Pedirte una opinión después de tu compra. Base legal: interés legítimo. Puedes oponerte en cualquier momento.
• Enviarte novedades y ofertas por correo. Base legal: tu consentimiento o, si ya eres cliente, nuestro interés legítimo para informarte de productos similares a los que compraste (art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI). Cada correo incluye un enlace para darte de baja.
• Analizar el uso de la web y mostrarte publicidad personalizada en otras plataformas. Base legal: tu consentimiento, que das o rechazas en el aviso de cookies.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tus pedidos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley: 6 años para la documentación mercantil y contable y los plazos de prescripción de las obligaciones fiscales y de las posibles reclamaciones. Los datos que usamos para enviarte comunicaciones comerciales se conservan hasta que te des de baja. Las consultas que no terminan en compra se conservan el tiempo necesario para atenderlas.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan un servicio y que los tratan siguiendo nuestras instrucciones:

• Shopify, que aloja la tienda y gestiona el proceso de compra.
• Proveedores de pago (Shopify Payments y PayPal) y las entidades que procesan los pagos con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
• Proveedores logísticos y transportistas que preparan y entregan tu pedido.
• Judge.me, para gestionar las reseñas.
• Herramientas de análisis y publicidad (por ejemplo, Meta, TikTok o Google), solo si las aceptas en el aviso de cookies.
• Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando la ley nos obligue.

Si utilizas Shop Pay o la app Shop, Shopify trata además tus datos como responsable, según su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores, o sus subcontratistas, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos, Canadá o, en el caso de la preparación y el envío de los pedidos, en China. Cuando ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Cuando no haya otra garantía, la transferencia se limitará a los datos estrictamente necesarios para entregarte el pedido que has comprado (art. 49.1.b RGPD).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Para hacerlo, escríbenos a anywherecoffee@hotmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para verificarla.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para que la tienda funcione (por ejemplo, para recordar tu carrito) y, solo si las aceptas, cookies de análisis y de publicidad. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde «Preferencias de cookies», al pie de la página.

9. Menores de edad

Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Para comprar debes ser mayor de edad.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, y la tienda y el proceso de pago funcionan con conexión cifrada. Aun así, ningún sistema es completamente infalible.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestra forma de trabajar. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.